PMP考试经验

1.绩效——进度

2.供应商——采购——采购计划管理

3.首先——审查文件/更新文件

4.SPI(进度绩效)=EV/PV越大于1越好,CPI=EV/CA(成本绩效)越大于1越好

5.新项目——项目章程(新项目未开始前担心成本/可行性进行“商业论证”)

6.风险——风险控制

7.出现多个疑似答案“选大不选小”(多个可能答案中一般会有一个是统属其他答案的,这个就是大)

8.根本原因——石川图(鱼骨图), 排序——怕累图图

9.当超出项目经理能力、职权——找项目发起人

10.当项目经理尽力处理了一个问题,但是还是仍没办法解决时——找项目发起人

11.主题专家——名义小组,不同观点匿名——德尔非技术

12.范围明——确总价合同(固定总价(供应商承担所有风险),固定总价加激励费用(共同承担风险),固定总价加经济调整合同(供应商不承担风险))

13.范围不明——成本补偿合同(成本加固定费用(没有比例分摊也没有天发板价格),总本加激励费用(超出或结余成本按比例分摊,有天花板总价),成本加激励费用(超出或结余成本按比例分摊,没有天花板总价))

14.要让某位干系人支持工作,最好的方式是让其参与到工作中来

15.审计——过程, 检查——成果

16.赶工和快速跟进的区别——快速跟进没有成本限制

17发现风险首先更新风险登记册,干系人改变(增删改)首先更新干系人登记册

18干系人对项目期望改变——干系人期望管理

19.高风险(原始风险)——找项目章程,重要的里程碑——找项目章程

20.可交付成果——申请验收——交付可交付成果——记录在文档

21.过程出了问题——纠正, 结果出了问题——缺陷补救

22.克服由于事业环境因素引起的问题——制定基本规则

23.回避风险(使风险不存在不一定是消极的)

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