最近，各家新闻资讯App和直播平台都开始对内容审核人员的招聘情有独钟。
早在今年年初，今日头条就启动高达2000人的内容审核编辑招聘，并点出党员优先。而在4月10日，今日头条CEO张一鸣又在一份公开信中表示，会将现有6000人的运营审核队伍再度扩大——总人数达到10000人。
与今日头条“步调”一致的还有快手，快手CEO宿华在4月初发表反思言论之后，立马宣布急招3000人审核团队，将目前的审核团队从2000人扩大至5000人。
疯狂招人的背后，是相关部门的严监管。就拿今日头条而言，2018年以来，受到央视、工商行政管理局等有关部门的点名、批评或处罚就高达8次。
严监管只是影响结果的其中一个因素，但要把人工审核的“复兴”归结于它，就有点敷衍塞责了。那客观来说，内容审核复兴的根本原因是什么？
严监管是“果”，而不是“因”
首先得澄清下，严监管并不是今日头条、快手们疯狂招人的根本原因。
如果把目光从国内转向国外，你会发现，人工审核早就复兴了。
Facebook在2017年就宣布，将会新增3000名内容审核岗位。而到该年年中，Facebook审查员数目对比过去八个月几乎增加了一倍，其人员数量相当于当时的Twitter或Snapchat的员工总数。
除了Facebook之外，谷歌也在重新拥抱人工审核。谷歌旗下的YouTube在今年4月份对外表示，计划发布新版YouTube Kids App，该应用将取消算法推荐视频，转而全由YouTube员工纯手工推荐。
这样的转变为何？这得提下发生在去年的几件事。
2017年，美国一名男子在Facebook上直播枪杀一名无辜老人。隔了一段时间后，泰国一名男子又在Facebook直播杀死女儿，其残忍过程不仅让很多目睹，在视频发布后的24小时内，人们还可以在Facebook上看到视频。有点讽刺的是，而在稍早些时候，Facebook表示将用人工智能监测直播，防止用户自杀。然而，随后的几起事件显示，人工智能并没有起到相应的作用。
另一面，Youtube有一段时间充斥了以艾莎公主、米奇老鼠、蜘蛛侠、小猪佩奇等卡通形象为包装，故意充斥大量含有血腥暴力、恐怖、虐待、色情等内容，而算法却起到一个助纣为虐的角色。当点完一个之后，又会推荐更多相关的视频。甚至有人利用算法，去发展亚文化，并从中获利。
至此，我们明白：各大平台重新大量招募内容审核人员、相关部门执行严监管的背后，是大家发现被崇尚数年的AI算法有很多弊端，无法单独依靠算法来解决内容上的问题。
人工智能跌下内容神坛
如果说去年Facebook开始大规模招募内容审查，预示着今年人工审核的复兴，那么我们是不是可以把YouTube Kids App纯手工推荐也视为一个苗头，比如说——在内容领域，人工智能的应用不再风光，或者准确地说，其应用不再占主导地位。
人的认知是非常容易受影响的，“曾参杀人”、“三人成虎”的历史典故充分证明了这一点。对于一个谣言，一个说可能没有人相信，两个人说也许有一部分人会去相信，但是三个人或者更多人也这样说，那么人们大概率会认为这件事可能是真的了。
内容的推荐工作全部由机器完成，给我们的不是我们自己想要的东西，也不是对我们有好处的东西，而是我们实际关注的东西。也就是说，我们看某样东西越多，这方面的东西就会更集中的推向我们。而别有用心的人，就会利用算法这个特点，针对影响我们。
“我相信我们面临的最大风险是我们自己正在失去辨别现实的能力。”Reddit CEO Steve Huffman在其撰写的一篇文章中无不担忧地说。而这，也是Facebook数据泄露一事闹得沸沸扬扬的根本原因，如果再不对数据进行严格监管，我们就不是我们了。
张一鸣说，后续今日头条首先改变的是：将正确的价值观融入技术和产品。这也预示着今日头条拨乱反正，全面纠正算法和机器审核的缺陷。
技术不是万能的，很多事情并不是通过投入大量的工程师就可以解决。
朋友圈里某位老师说，产品需要价值观，消费至死和娱乐至死的确会有很大问题。从这来看，人工审核的“回归”就成了必然。
但人工审核，又是“一本万利”的生意吗？
今天的内容是海量的，依靠人工，成本会变得很高。就比如扩招2000人，一个人工资给4000元，一年光明面上的工资成本就近亿，企业的竞争力从何而来？并不是所有的公司都能像今日头条、Facebook那样，为了实现7X24小时全覆盖的审核，动辄就招聘数千名人员，规模维持上万，这是第一。