从技术转管理,我做了什么来拯救自己?

我是一名新手项目经理,转项目管理岗1年半。在做管理之前,我是一名开发。也就是说,我是最常见的技术转管理了。

最开始,我极度不适应这个岗位。很累,但是不见成效。经过一年多的摸索,我终于在工作中总结出了一些心得,一些套路。所以我想给技术转管理的同学们讲一讲:
我做了什么,来拯救自己

个人背景和公司背景

1.目前为止工作4年半,也就是说,我做了3年开发,1年半管理
2.我是一名野生程序员(就是非计算机专业毕业)
3.我写过Android、iOS、web页面、java后端、python后端等等,看起来像传说中的全栈程序员。但其实心知肚明,我就是那种啥都会但啥也不行的程序员
4.公司此前做产品,后来在产品的基础上转型外包扩大规模
5.公司转型的基础上,我也转型成了管理
6.我司项目经理是一个专门的职位,负责项目管理、技术架构、客户对接。总之项目的一切相关问题,包括技术问题,都由项目经理负责

我做了什么 事必躬亲,会毁了团队也会毁了自己

这恐怕是所有从技术转管理的人,都会犯的通病。我刚开始带团队的时候,核心代码都要自己写。然后看同事进度的时候总是嫌这个慢,那个不行的。看不下去了索性自己上手吭哧吭哧写好。弄得自己非常疲惫。

通常技术能力强的人,更有机会转型管理岗。所以在带团队的过程中,总是情不自禁的亲自动手完成别人应该做的事情。最终结果就是总会替代同事做他们自己本应该做的事情。

但这个行为对管理者来说,只会让管理者越来越疲惫。而对整个团队来说,更是温水煮青蛙,一步一步把团队带进深渊。管理者负担太多工作,导致团队长期无法成长。轻则导致管理者累崩。重则导致项目崩塌、团队分崩离析。

我应该怎么办:
实际上,影响别人去做好一件事,比亲自去做要难的多。而我处理这个问题的方式
1.忍住自己亲自动手的心理
2.复杂任务拆解细化,分派任务时明确任务目标和验收标准
3.分派任务时给予同事鼓励,对他们保持充分信任
4.有难度的任务,提供一定的辅助或者培训

多想、多说、多做

我开始带团队的时候,一直忙于处理各种各样的项目问题,写代码、沟通需求、进度汇报、现场演示。大部分时间都埋头于项目本身,以为只要把项目做好,按时交付就行。做的太多, 导致思考的时间少了,对团队同事的关注也就少了。

而一个团队领导者,多做是应该的,更重要的是多思考,多说

思考什么:
1.项目干系人是否清楚,干系人不清楚会导致项目管理混乱,出的东西不满足要求
2.需求是否合理,需求是否可以优化、技术架构是否满足需求
3.功能是否拆解到位,任务分派是否可合理
4.若尝试新技术,是否有把握在出问题的时候力挽狂澜
5.团队成员状态如何,要如何激励他们
6.项目流程是否合理,如何改进
7.项目成本如何控制,时间节点如何把握,质量如何保证

以上都是我目前每个项目都会思考的问题。项目管理者一定要告诫自己:不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰

说什么:
1.需求不清楚要问
2.需求可以优化要说,不要闷声发大财,坑的是自己
3.有困难处理不了要及时汇报给领导,悉知客户
4.团队成员有问题要给予正确指导,而不是放任自由
5.进度情况、项目情况要积极和客户保持沟通

不仅是监督,更要是指引

“那个功能写完了吗?”;“这个功能怎么还没做好”;“你这个东西什么时候能够写完”。

以上是我日常工作中最常做的事情,即便到了目前,我依然在做这些事。监督催促同事干活!每天像个监工一样,漫步在同事周围,监督他们的进度,在他们耳边逼逼叨。

但我认为,催促同事干活的不应该是项目经理,而是项目流程,是规则。每个人明确自己的角色,各司其职,由规则约束着大家前行。而不是简单靠项目经理赶着大家往前走。

但我并没有做好这个工作,目前还是处于制定计划、监督执行的死循环中。对于规则、流程只是有个模糊的想法,还不成型,也未经试验。暂不与大家分享。

救火能力固然重要,但更要防范于未然

我由技术转管理的初期,最擅长的事情就是技术。所以一直在项目中充当救火队员的角色。

有突发情况?我自己来;没有人能攻克技术难点?那我自己来;开发了很久,发现需求理解错误?咔咔咔自己一顿改;总之就是这有问题,咔咔咔自己一顿弄,那有问题,嗒嗒嗒自己一顿搞。总用自己的技术能力挽救项目中的各种突发情况。

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