为了全面展现中国网上银行的发展历程和最新成就，并为广大消费者挑选网上银行提供更多参考意见，中国财经第一门户东方财富网近期启动“2009中国网上银行博览会暨中国网上银行评选”，并于近期举办的颁奖盛典上对外揭晓“最受网友欢迎的网银品牌”等评选结果。为了配合这一主题活动，我们对业界高管和专家进行了系列采访，以了解他们对中国网银发展的理念和思路。以下为华夏银行电子银行部总经理刘�L臣的专访。
进入2009年，随着3G网络等高科技领域旋风的袭来，网上银行作为二十一世纪轻工业革命的重要内容，继续影响着中国银行业的发展版图。
早在2000年10月，华夏银行便加入了把握“轻工业革命”动向的行列，启动了网上银行业务，并在随后的几年内，不断探索网上银行产品的创新和安全模式的改善。时至今日，作为一家中小股份制银行，华夏银行已经收获了接近30万的网上银行客户。
“我们将继续推进网上银行业务”，谈到华夏银行的未来发展，华夏银行电子银行部总经理刘�L臣表示，将借鉴国际经验，以客户为中心，继续细化客户分类，创新网上银行产品，弥补华夏银行在网点设置上的不足。
始于2000年十年磨一剑
东方财富网:有人说，网上银行是我们二十一世纪轻工业的一次革命，围绕网上银行这个话题，首先想请您谈谈华夏银行网上银行的主要发展历程，尤其是那些有飞跃性质的发展历史?.
刘�L臣:早在2000年10月份，华夏银行便推出了网上银行，居于较早推出网上银行的行列。虽然此后的几年时间，发展的速度并不是很快，但华夏银行对网上银行产品的研发、推广力度应该说是不断加大，尤其是2005年以后，产品更新特别快，连续推出了现在叫集算快线、直联快线、集付快线、E商快线、银关快线等等网上银行产品。
值得一提的是，作为一个网上银行的新品牌，2007年华夏银行推出的“现金新干线”提升了华夏银行网上银行的发展水平，并在同业竞争中取得了一个比较领先的优势，得到了广大客户的好评。
此后的2008、2009年，华夏银行继续加大发展力度，网上银行基本保持年年升级，比如最近，华夏银行的企业网上银行、个人网上银行已经升级完成了一个新的版本，在功能、业务品种、客户界面友好等多个方面取得了更大的进步。
这就是一个简要的历史，华夏银行致力于向客户提供便捷、满意的网上银行服务。
东方财富网:经过了这些年的开拓和探索，华夏银行在网上银行的交易数量及网上银行用户的数量达到了一个什么样的水平?
刘�L臣:华夏银行网上银行的发展速度还是比较快的，到目前为止，银行对公、对私的网上银行客户已经接近30万，2009年前三个季度的交易额达到1.3万亿元。
东方财富网:您能不能再具体介绍一下华夏银行网上银行具体的服务有哪些?
刘�L臣:华夏银行的网上银行服务非常全面，有着十分详细的分类。
个人网银主要有3种分类方式。第一类是根据客户分类，比如个人客户的网上银行，下面又继续细分出为一般的客户网上银行，这类客户不需要签约，便可进行在线查询等，获得一些服务。第二类就是签约服务，这类客户需要到柜台签约的，但不需要下载专门的证书。第三类就是证书客户，对这类客户提供网上银行综合金融服务。
对公业务提供的产品非常强大。正如我上面谈到的，比如集算快线，是针对集团客户的网上银行，方便集团进行资金的支付、归集的服务，共60多个功能供客户灵活组合应用，成为华夏银行对公业务网上银行的重要产品。另外一类针对安全性要求更高的客户，通过专线的方式和我们银行联网，对他资金查询、调度、结算、内部财务管理，提供一系列的服务，我们叫直联快线。
此外，针对一些需要集中付款的中小企业，华夏银行也开发了专门的产品——集付快线，为其提供高效率的服务。华夏银行网银服务的全面性还体现在，一般的客户都可以直接登录，进行资金的查询等服务。
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多管齐下保安全
东方财富网:另外一个客户比较关注的问题，就是网上银行的安全性的问题，请问华夏银行在网上银行的安全性方面都有哪些举措?