如何利用社交群的特征营销
另外一个用户流量聚集地是在社交群的可能性更大。群可能是一种临时性的非熟人甚至是陌生人关系，这样的关系网络比起朋友圈来说有更大的灵活性和延展性。每一个群成员，每一条好友关系和每一个群的主题目标构成了群的基本元素。社交群一方面同样具有内容营销化的特征，另外一方面又有完全不同的特性。
同一群内的成员都有一个相同的共性，如果这个共性与企业的目标相吻合，那么整个群内的成员都将是企业的潜在用户。以教育行业为例，每个学生几乎都有班级群， 群内的学生、家长都将是教育机构所关注的对象。如果教育机构连接到一位有需求的用户，假设可以识别其社交账号中的班级群，这意味着企业将获得整个群的潜客数据。这样，企业效率的提升已不单单是事半功倍可以形容，完全是指数级的飞跃。
这或许听上去有点黑科技，但事实上，以QQ、微信等社交IM为基础的腾讯企点完全可以做到。腾讯企点自动识别客户社交账号中兴趣相同的社群，同时画像社群中的潜客属性，依托腾讯强大的社交基因和腾讯云世界级的大数据能力，能够有效帮助教育企业从社交流量的抓捕到获客的全面的客户关系管理，并最终形成流量变现。
社交化媒体营销下的信任问题
在社交时代下，一个人在社交软件里的所言所文已经等同于他本人，我们可以通过社交软件了解一个人，决定是不是喜欢他和信任他，这样带来的另外一个结果是，基于信任传递的口碑效应随着人际网络的延伸具有了更大范围的影响力。
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