本文大部分内容翻译总结自《Software Engineering at Google》 第10章节 Documentation。 另外，该书电子版近日已经可以免费下载了 https://abseil.io/resources/swe_at_google.2.pdf，有兴趣的同学可以下载翻阅下。 首先声明，本问所说的文档不仅限于纯文本文档，还包含代码注释(注释也是一种特殊形式的文档)。
很多技术人自己非常轻视技术文档的书写，然而又时常抱怨文档不完善、质量差、更新不及时…… 这种在程序猿间普遍存在的矛盾甚至已经演变成了一个段子。
高质量的文档对于一个组织或团队来说有非常多的益处，比如让代码和API更容易理解、错误更少；让团队成员更专注于目标；也可以让一些手工操作更容易；另外如果有新成员加入的话有文档也会让他们更快融入……
写文档有比较严重的收益滞后性，不像测试，你跑一个测试case，它能立即告诉你是对还是错，它的价值马上就体现出来了。而写一份文档，随着时间的推移，它的价值才会逐渐体现出来。 你可能只写一次文档，将来它会被阅读上百次、上千次，因为一份好的文档可以在未来替你向别人回答类似下面这些问题。
为什么当时是这么决策的？
为什么代码是这样实现的？
这个项目里都有哪些概念？
……
写文档同样对于写作者也有非常大的收益：
帮你构思规范化API： 写文档的过程也是你审视你API的过程，写文档时会让你思考你API设计是否合理，考虑是否周全。如果你没法用语言将API描述出来，那么说明你当前的API设计是不合理的。
文档也是代码的另一种展现： 比如你两年后回过头来看你写过的代码，如果有注释和文档，你可以很快速理解代码。
让你的代码看起来更专业： 我们都有个感觉，只要文档齐全的API都是设计良好的API，虽然这个感觉并不完全正确，但这两者确实是强相关的，所以在很多人眼里，文档的完善度也成为衡量一个产品专业度的指标。
避免被重复的问题打扰： 有些问题你只需要写在文档里，这样有人来问你的时候你就可以让他直接去看文档了，而不是又给他解释一遍。
为什么大多数人都不喜欢写文档？关于文档的重要性，每个技术人或多或少都知道一些，但很多人还是没有写文档的习惯，为什么？ 除了上文中提到的文档的收益滞后性外，还有以下几点原因：
很多工程师习惯将写代码和写作割裂开，不仅仅是在工作上，而且在思想上就认为它们是完全不相关的两项工作，这就导致好多人重代码不重文档。
也有很多工程师认为自己不善写作，索性就不写了。 这实际是个偷懒的借口，写文档不需要华丽的辞藻、生动的语言，你只需要将问题讲清楚即可。
有时候工具不好用也会影响的文档写作。如果没有一个很好的写作工具将写文档嵌入到开发工作流程中的话，写作确实会增加工作的负担。
大多数人将写文档看做是工作的额外负担。 我代码都没时间写，哪有时间写文档！，这其实是错误的观念，文档虽然前期有投入，但能让你代码的后期维护成本大幅降低，磨刀不误砍柴工这个道理相信大家都还是能理解的。
如何产出高质量文档既然理解了好文档的重要性，我们如何保证在时间的长河中维护好一份文档，这里有些相关的方法论，大家可以参考下。
像管理代码一样管理文档对于如何写出好代码，整个技术圈已经有好多经验的总结了，比如书籍《重构》《代码简洁之道》…… 针对各种编程语言，也有相关的规范，比如国外的Google C++规范，国内的阿里Java开发规范等…… 但对于文档 似乎相关的资料却很少。但实际上，不应该把文档和代码割裂开来，你可以简单粗暴地认为文档其实就是用一种特殊语言书写的代码，这种语言就是人类的语言。这么想的话，实际上我们很多在代码和工程中总结出来的经验，也可以直接用在文档中，比如：
有统一的规范
有版本控制
有明确的责任人维护
有变更Review机制
有问题的反馈和更新机制
定期更新
有衡量的指标(比如准确性，时效性)
明确你的读者是谁