Tawk.to一键给自己的网站增加在线客服功能
很多外贸网站只有contact页面,留下邮箱、电话等联系方式,而在国际贸易当中能够及时在线交流沟通,能给客户留下更好的印象。接下来,就让我们一起来了解一下国外一款轻型的商务聊天软件“tawkto”的使用方法。
一、注册安装
注册(注册免费)
首先打开注册网址:https://www.tawk.to,然后点击以下图例中两处的“sign up free”任一 一处均可。
填入登录名、邮箱、密码(注意:邮箱请勿使用QQ邮箱),然后点击“Signup for free”
设置语言
选择您需要设置的语言
设置网站名称及网站的网址
输入Site Name,Site URL,这里就是网站名字和网址了。
设置成员
可以添加其他成员,分为两种角色:Admin(管理权限)和Agent(普通成员)
可以实现多个账号同时登陆及管理。
生成安装代码
安装代码生成之后,请记得复制生成的代码
安装代码
登录后,点击“我的应用”,然后点击“编辑网站”进入您需要编辑的网站,点击添加组件的小水滴,通过高级组件中查找到Tawk.to在线客服组件进行添加。
在此处添加刚刚在tawkto网页复制的代码后,点击保存
ps:如您需要网站的每个网页都有Tawk.to在线聊天工具,您可将此组件添加至页脚区域中。如您只需要将Tawk.to在线聊天工具展现在某一个网页,您可在该网页内容区添加该组件。
二、下载客户端
打开tawkto的官网:https://www.tawk.to,可通过下图所示路径进行客户端的下载。
电脑客户端(以Windows APP为例)
首先点击“Windows APP”
ps:下载前请关注此处对于电脑操作系统版本的要求,如下图:
然后点击“GET APP”,下载完成后安装即可。
手机端
iphone可通过苹果的APP STORE搜索tawkto进行下载
安卓系统通过以下图片中的路径下载
三、 设置聊天工具样式
付费功能
当我们在网站上添加了tawkto之后,会显示“powered by tawk.to”的商标品牌(如下图),这里的商标品牌可以去除吗?
可以去除哦,不过这个是付费功能哦!