【嘉宾】杨荣�觯何揖醯美�难这一句话我很难具体来说，但是我觉得每一家银行，每一个行业，在一个新的市场里面开始的时候一定会遇到一些开始时候困难。打一个比喻，人才是一个非常大的课题，因为从海外来发展，如果我们没有本地市场的人才，的确是比任何都难。所以我觉得才外面来发展，我觉得如果将那个业务做大做强之前，一定要在人才方面的培训要做好，才可以为未来的业务拓展铺路。
【主持人】高林果：就是人才培训这块。那恒生银行在人才培训这方面有哪方面的努力？
【嘉宾】杨荣�觯何颐窃谌瞬排嘌狄恢币匀宋�本这块是我们比较重视的，我们总裁有一些我们的宣誓就是天地人。我也有一个说法就是天地人和，这个是怎么说，天就是说我们在国内拓展我们的银行的业务是一定要合规，合规就是天，天这个是非常重要的，如果不合规不行的。地就是那个业务方面的增长，人就是刚才我们说的人才方面，人才方面我们每年都在大学里面宣讲会，招在校学生，大学生出来，银行从他们大学出来一步步培训他们，其实有很多人说不需要再花这么多时间跟精力，因为有可能到某个程度他们也有变化了，可能也离开了。但是我们觉得这是一个过程来的。除了大学生出来我们一步步，现在我们有蛮多这样培养出来现在做了我们的行长，还有在高层里面担任非常重要的位置，这个是从大学里面新的进来。内部做得好的，我们也一步步来培训，所以现在我们恒生有一个特色就是说，我们有大学来的，有内部培养的，也有从香港海外外派来国内工作的，我觉得一个外资银行一定要三个方面。