虽然目前三星集团尚未宣布正式的接班计划，但上周46岁的李在�F宣布将接替其父李健熙、出任集团旗下两大基金会的主席。对于即将执掌三星大权的李在�F而言，当今的挑战比他父亲28年前继承大位时更加严峻。虽然很多能力仍未得到外界认可，但他温和的处事风格至少可以帮助该公司平衡各方关系，而且，他本人也为三星制定了一个野心勃勃的长远计划。
去年5月10日至今，73岁的三星集团会长李健熙突发心脏病卧床不起，三星集团的经营重任就落到了副会长、李健熙的独子李在�F的肩上。虽然目前三星集团尚未宣布正式的接班计划，但上周46岁的李在�F宣布将接替其父李健熙、出任集团旗下两大基金会的主席。对面三星这个庞大的集团和诸多挑战，本文分析了李在�F所面临的挑战、机遇以及他的应对方法。本文翻译自经济学人杂志版，原文标题《The soft succession》。
一年前，在三星半导体工厂的员工因为工作环境恶劣而患上白血病后，李在�F很快出面道歉，增加了外界对他的好感。
见过李在�F的人表示，他的确非常低调，甚至有些羞怯，但他也很睿智、很幽默，甚至颇有激情。例如，他曾经谈到三星计划成为大型制药代工企业――他之前一直将这个项目称作自己的“宝贝”。尽管他尚未担任三星董事，仅仅是该公司的副董事长，但如果就此认为他对三星近期的重大举措没有决定权，那未免太过天真。
GalaxyS6的提前发布便是一个很好的例子。这款产品的销售状况没有较上一代产品有明显改善，而且收到了一些差评，导致三星市场份额下滑。当S6发布时，韩国媒体称之为“李在�F手机”，而在此之前也曾经有过一款“李健熙手机”，也就是2002年发布的SGH-T100。后者成为了三星首款轰动性产品，销量超过1000万部。
三星面对的三大挑战
尽管李在�F不太可能召集员工聆听3天的演讲，但却有望在其他方面模仿自己的父亲：脱离日常事务，专心研究战略问题。从很多方面来看，当今的三星面临的问题，远比1987年李健熙继承大位时更加严峻。尽管李健熙当年的发展道路很崎岖，但至少相对明确。而如今，除了要管理一个拥有80家公司、近50万员工的大型集团外，这个新老板还必须同时权衡三个问题：竞争与合作、硬件与软件、本土化与全球化。
如今，在电子和其他科技行业中，一个领导者最重要的技巧之一，就是管理与亦敌亦友的对手之间的复杂关系。苹果不仅是三星在智能手机市场的最大竞争对手，也是三星半导体业务的最大客户。三星的智能手机采用谷歌Android系统，使得两家公司成为了合作伙伴。但三星也在大举投资自己的Tizen系统，并将其用在配置较低的设备上――如有需要，他们随时可能扩大部署范围。
法国里昂证券股票经纪人肖恩・科克伦(ShaunCochran)表示，身为三星的“首席客户官”，李在�F多年以来一直负责维护这种微妙的关系。曾经先后就读于东京庆应义塾大学和哈佛商学院的李在�F似乎已经找到了其中的诀窍。他与已故苹果联合创始人史蒂夫・乔布斯(SteveJobs)私交甚好，甚至受邀参加他的葬礼。他与苹果新CEO蒂姆・库克(TimCook)延续了这种良好关系，并在一定程度上修复了双方因为专利大战而产生的嫌隙――陪审团认定Galaxy手机侵犯iPhone专利后，判决三星赔偿苹果10亿美元。
三星与各家的智能手机、手机销量对比
但李在�F能否处理好第二个问题似乎不太明确：在一个软件和在线服务的利润日益提升的年代，以硬件为主业的三星应当如何顺应潮流？该公司目前聘请了数千名程序员，但他们的文化仍然由硬件工程师主导，因此难以在中国市场与后起之秀小米展开竞争。小米经常被人比作苹果，但实际上，它更像是谷歌：这家公司的设备难以盈利，但他们真正的计划是通过服务、内容和广告创收。
如果是在李健熙的领导下，三星有可能尝试自主开发所有必备的软件。但他的儿子似乎更愿意通过收购获得技术。最近几个月，三星已经收购了两家创业公司，分别是物联网软件开发商SmartThings和移动支付服务LoopPay.
为了更好地融入创业世界，三星还准备在全球各地的科技中心开设创新实验室。例如，该公司已经在硅谷建立了新的设施，不仅提供干净整洁的工厂，还为员工配备了健身房。但这一切似乎都不足以把三星打造成一家成功的软件公司。想要达成这一目标，三星可能必须要建设自己的“平台”，就像Android和iOS一样，为其他企业提供一个可以开发各种服务的基础。尽管已经对Tizen展开了大量投资，但三星却迟迟没有大力推广该系统。