互联网组织的未来:剖析GitHub员工的任性之源

本文为大家介绍了著名代码托管服务商GitHub的组织运转结构。文章中指出,GitHub的整个运作过程都在实践开源协作的精神——整个公司都倡导志愿工作。

如果有这么家任性的公司,没有所谓“经理人”这一层,人都在做自己喜欢的事情,并且创造价值,而其他的事情,就顺其自然让他发生。这里能节省多少官僚主义带来的浪费?这样的公司得跑得有多快?得有多少无谓的冲突消解于无形?能形成多惊人的创新文化啊? 

互联网组织的未来:剖析GitHub员工的任性之源

GitHub就是一家尝试无线趋近这种理想主义的公司!程序猿(媛)们应该都知道GitHub,GitHub是一个开发员的协作平台,截至2014年统计,有超过340万用户,而且正在迅速商业化。GitHub是一家建立在开源软件上的私营的盈利公司,但是整个运作过程中,他们都在实践开源协作的精神——整个公司都倡导志愿工作。还是不明白到底怎么玩的?且听我给你解释。

开放式工作分配

大多数公司工作都是这么安排的:公司高层想到一个项目,于是经过立项,财务预算,及人员调配之后,自顶向下把项目分配到各个团队和业务单元。在GitHub可没这样,他们的人采用“开放式工作分配”的方式——人自行解决自己项目分配的问题,他们把自己分配到自己想做的项目上去,用不着任何正式地申请或者管理层干预。

您得吐槽了,GitHub才多少人啊?就175个员工,当然玩的转这种方式了。不过您瞧瞧Valve软件,他们有400员工,而公司毛收入达100亿美元,Valve的组织形式跟GitHub非常接近。这总可以说明点什么事吧。

为什么要说公司的结构?

古时候刀耕火种的人们就在思考,用自己过剩的产能能做点啥第二第三产业?比如,打猎之余,种点庄稼,缝点衣服啥的拿到集上去卖。有人做过研究了,那些过剩的产能中,最有可能造成影响的,是人脑子里面那些过剩的创造力!

于是Google著名的20%的时间可以做点业余项目。有个叫克莱·舍基的人,写了一本书,书名叫《认知盈余-网络时代的创造与繁荣》,他有个观点,闲暇时间给人机会创造有价值的东西。

直观上,这简直是胡说,就把人放到那里,从头到尾做他自己想做的事情,然后他就自然而然创造价值了?您心里估计在犯嘀咕,要是把那谁谁谁放到这里,她估计得7*24小时逛淘宝。

不过,事实证明,这样的工作条件,对于那些有创造力的人确实有诱惑。比如说,有个叫Chrissie Brodigan的UX研究员,她有套测试方法叫Deprivation测试,以前是做火狐的用户体验评估的,就决定加入GitHub了。

GitHub的员工反馈,说他们被开放式工作分配这种方式吸引,主要还是因为它没有什么边界——这些人喜欢自由选择跟自己气场相投的人一起做一些很酷的东西。他们甚至可以一起设计自己的可编程办公室。

创新的四大难题

有人得说了,这玩意真费事,搞这么乱干嘛,我才懒得管那些呢,公司告诉我做啥,我给他保质保量做好不就行了?

我们得说,这个论点在有些行业当然是行得通的,比如前些年,在广东,浙江一带,有很多制衣厂,对于一个有资深制衣行业背景的人而言,如果你有明确的目标,比如目标人群,衣服的款型,销往哪个区域,这些能确定之后,他就能告诉你需要投多少钱,建多大规模的流水线,招什么样的技工,甚至每个环节的技工该做什么。

不幸的是,今天,公司如果需要存活相当长一段时间的话,就需要面对未知的创新:如何创新?如何让这样的创新可以反复发生?传统公司会建立一个独立的”创新部“,这里的人负责创新,而其他的人更像在制衣厂工作。GitHub则不一样,他们把全公司都设立在一种以创新为核心的工作模式上的。这么做,是考虑到了让一批人能够持续不断成功创新的四大难题:

管理注意力:一般组织的设计,主要目的是基于已有的成功,一方面坐享其成,另一方面保护既有成功,而不会专注于开拓新点子。

步调一致:一般创新点往往来源于个人或者小团体,而执行往往要倾尽全公司之力去做。而由于种种原因(比如政治,社会因素),让剩下一大群人都买账很难。

让人共同工作:当新产品和服务开始结果了,人、想法、交易都会快速增长,于是要招更多的人。这样一方面人就更容易掺和进来做事,同时也更容易导致一些人只见树木不见森林,对愿景和当前的情况没有整体把握。

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