讲故事是最古老的交流形式,可用于应用程序和各种UI交互。 列出的信息可以用叙述代替项目符号形式, 一个基本的故事将有一些简单的元素,如一个设置,一个有意图的字符,和一些有问题的情况可以写在拐角处。 故事通过使它感觉仿佛书写的经验实际上遇到,引发更多的情绪反应。 因此,故事也可能变得更加难忘。 长型销售信件直接应用叙事,这可能是为什么在今天他们仍然有效的原因。
65 强调真实性大多数人可以嗅出一英里外一个骗子。 实事求是能帮助你的产品或屏幕变得更可信。一个通常怀疑来源的领域是产品评论。 混合好的和坏的评论,而不是只有闪亮的。 然后,具有精确的非舍入数也可以被感知为更可信。
66 尝试逐步减少而不是静态当用户学习使用您的界面或应用程序一段时间后,逐步减少一些模块使核心功能操作变得更容易。 例如,当对于其他内容做出响应时,某些登机相关的呼叫到动作可以被移动得更远。 或者,图标标签可能变得隐藏,因为图标的含义变得理解。
67 不要以自我为中心把他人的利益置于你的面前,同时建立社会影响力,这不是一个新的想法。 几乎一个世纪前,Dale Carnegie的“如何赢得朋友和影响人们”将“I”到“you”的对话解释为“听”。在社会实验中已经观察到把别人放在首位是一个额外的可信性的强大来源。 有时,从其他人的角度看待和告诉事情(即使它不立即受益)可能实际上导致建设性行动,对双方都有益。
68 解释说明有些事情对我们来说可能是显而易见的,对别人来说可能不那么明显。 表单字段可能是其开放性质的典型例子。 这就是解释,描述和提示的地方。使用上下文解释不确定性可以通过沟通以多种方式删除:要求信息的原因,可接受的输入的示例,要求或在哪里找到要求的信息。 但是,使用这样的上下文描述时,要记住的一点是,不要使用它们作为表单字段本身中的占位符文本。
69 尝试简明复制,而不是使用不必要的单词。通过写较短的句子,使用更简单和更少的单词来达到目的。 写完第一稿后,看看你能不能把它压缩。 显示核心信息将传达你的意图,从而让用户不会失去耐心。 这里有5个简单的提示for更严格的写作,同时避免被动的声音和无意义的话。
70 响应式布局代替静态布局世界上没有比双滚动条更糟的了。 认真地说,它像认知地征税,如通过钥匙孔看地图。 这些奇怪的情况中的一些可能是由于静态布局无意中造成的,比如看到在较小的设备上的UI。 当然,这个问题的一个方法是使用响应布局,自动调整各种屏幕形状和大小
71 视觉清晰,而不是歧义Dondis在“视觉素养的入门”中写道“所有意义都存在于极性的背景下”。 我们来理解在光的背景下的黑暗,属于孤立的上下文,秩序在无序的语境中,大在小的语境中。 在这样的极性中采取立场,并通过视觉语言清楚地表达它们,帮助人们理解意图。 意义的最大破坏者是模糊性。 当事情有些不同,但不是真的,它造成混乱, 这就是为什么最好是有目的地分组事物(或将它们分开更远),使用更多样化的字体大小(或使它们完全相同),并使用更多样化的色调(或使它们完全相同)。