相信不论什么规模的公司都能感受到日益增长的房价和场地成本代来的压力，像纽约、伦敦这种大型国际城市虽说有着丰富的人才资源，但是运营成本也日渐走高，随之而来的是企业为了降低成本，越来越多地让员工远程工作。据美国劳工部统计，2018 年大约 2600 万美国人远程工作。
一定程度上说，远程工作降低了公司的成本，但是也会有其他的限制：比如沟通受限、协作滞后、灵感减少等等。这时，企业开始求助于一些技术企业来解决这些问题，比如使用 Slack 来发送办公消息，使用 Zoom 开会，这两家公司都已上市，而且 Zoom 是 2019 年表现最好的科技 IPO 之一。
现在随着更强的增强现实和虚拟现实技术，让远程工作的办公室一族，可以体验到逼真的“办公室”感。
图 | 作为最受投资界看好的增强现实/虚拟现实初创公司的Magic Leap正在大肆宣传基于虚拟现实的协作工具。
基于增强现实和虚拟现实技术来搭建协作平台，Magic Leap 并不是唯一的一个，初创公司 Spatial，也在搭建会使用增强现实和虚拟现实技术的办公协作和交流平台。这些公司给我们构想出来的未来会议是这样的：每个人通过虚拟化身加入会议，会议时世界各地的参与者可以实施操纵自己的虚拟化身。还会有一些工具类公司，比如 Tandem，主要为这种分散的团队提供丰富的协作工具选项。
上面提到的多是初创类公司，大公司又是如何布局的呢？据报道，微软、谷歌、苹果都在开发相关的头戴式产品来促进向虚拟办公的演变。去年，谷歌公布了其新一代企业级布局的 Glass AR 头戴显示器，微软也发布了 Hololens 2，并希望将其商业化。苹果在 2019 年获得了一系列与增强现实和虚拟现实相关的专利，这可能预示着其将在 2020 年发布某些相关产品。
图 | 苹果专利之一：虚拟现实/增强现实头戴，以缓解驾车过程中使用可能带来的不适感。（来源：美国专利与商标局）
增强现实和虚拟现实技术不只可以让远程工作团队更加有效率，还可以改变传统办公环境中的雇员的工作方式。比如，通过虚拟现实技术，雇员就可以进入到一个带有互动面板、相关手机应用、记事本等功能的“房间”。
而且其他新兴科技，比如 5G 的加持，将可能加快增强现实或虚拟现实在 2020 年的应用速度。下一代无线连接标准将可以保证更快、更稳定的连接。有了 5G 网络，我们就可以在乘坐出租车的时候加入一个三维的、高速的虚拟会议室。
更加广泛的物联网传感器的应用以及边缘计算芯片可以保证更好的数据传送，同时提升增强现实或虚拟现实的体验和实用性。在未来，有了这些技术，人工智能软件驱动的“数字雇员”、机器人将可以和人类雇工的虚拟影像实现协作。举个例子，在未来物联网驱动的企业里，增强现实技术将可以放大显示一个有问题的元器件，远程工作的雇员将可以通过虚拟机器人，来修理机器；或者你的数字助理将可以加入虚拟会议，来更人性化、个性化地主持会议、记录会议笔记。
虽然未来光明，但不可否认这背后有很多限制因素，比如硬件成本较高、网络带宽不足、雇员对于新技术的排斥等等。但是 2020 年，我们将可能看到很多技术走向成熟，并且我们也期待看到虚拟办公可以吸引更多的关注。
苹果加大医疗健康产品和服务的投入力度很多大型科技公司已经开始推出针对消费者的医疗健康服务和设备，在媒体报道中，“科技巨头”和“健康医疗”在 2019 年呈现猛增态势。预计在 2020 年，科技巨头们将继续其在医疗健康和慢病管理方面的投入。
亚马逊的 Alexa 已经推出了一个符合 HIPAA 标准（美国处理敏感健康信息的法律标准）的手机应用平台，并且与健康医疗供应商搭建合作关系来提升 Alexa 在健康医疗方面的水平，比如跟踪医嘱药物的运输状态、安排紧急医疗预约等。谷歌 Assistant 和苹果的 HomePod 也提供类似健康相关的服务项目。
此外，亚马逊还与摩根大通（JPMorgan） 和伯克希尔·哈撒韦公司（Berkshire Hathaway）合资成立了 Haven。Haven 主打 360 度的健康服务，旨在为总计约 120 万名员工提供健康医疗和保险服务。
（来源：Haven）
但是，在所有的科技巨头企业中，苹果在整合健康医疗及其消费产品方面，是最为超前的。