服务：医院介绍、就医指南、患者基本信息及标识（健康卡）、充值支付、挂号、门诊电子病历打印、检查检验报告打印、胶片打印、出院记录打印、住院证明打印、消费明细打印、就医费用查询、就诊信息查询。
二级医院：5项功能，8项服务
三级乙等：6项功能，9项服务
三级甲等：7项功能，10项服务
4.便民结算
功能：身份识别、费用结算、移动支付、扫码支付、医保结算
方式：居民健康卡、身份证
结算：城乡居民医保、城镇职工医保、商业保险
5.支付方式
途径：现金、支票、健康卡、医保卡
方式：人工柜台、自助机、移动支付、网上支付
二级医院：2项功能，2项方式
三级乙等：3项功能，2项方式
三级甲等：4项功能，3项方式
6.院内导航
功能：地点标注、路线标注、目的地导航、信息提醒、预期步行时间、支持室内3d和室外地图、最优路径算法和提醒、室内室外定位功能切换、室内2d图形处理。
服务：车位定位、地图导航、科室分布
7.患者定位
患者坐标信息获取、偏离提醒、电子标签防破拆实时报警。
（四）入出转院服务
患者主索引注册服务。
（五）信用服务
1.实名认证
2.信用管理
失信名单管理技术
（六）陪护服务
（七）满意度评价
（八）信息公开服务
（九）未来展望
1.技术框架
①多租户安全引擎
②分布式扩展架构
③服务化治理平台
④流程配置引擎
2.智能预约服务
3.智能信用管理
4.智能就诊服务
①慢性病老年病远程咨询
②便民服务运营模型挖掘和优化
③医保和商保在线诊疗结算
④电子发票的应用
建设方法
第三章 门诊医疗业务信息管理
支撑门诊医疗服务，提高门诊诊疗水平。
需求分析
（一）门诊医疗业务管理的需求
从门诊医生接诊开始，包括疾病诊断、确诊治疗方案等内容，其中诊疗方案包括处方、检查、检验、治疗处置、手术等内容。门诊医疗以门诊医生下达的诊疗方案为驱动而开展，是一个门诊医生与医技、药房、治疗等科室之间的协同作业的过程。
（二）门诊药事服务管理的需求
门诊药事服务管理是对门诊医疗服务中所有与药品、药品使用和药学服务相关事务处理，其核心是保证药品质量、临床药物治理质量和药学技术服务质量，从而保障门诊患者用药安全、有效、经济。门诊药师服务管理包括门诊发药、药师审方、处方点评、抗菌药物管理、基本药物监管、药学信息服务等工作。
（三）门诊治疗服务管理的需求
门诊相关治疗科室根据门诊医生下达的诊疗方案为患者提供治疗服务，包括门诊手术、门诊输液、高压氧、放射、理疗、针灸、康复等治疗项目。改革追加开展日间手术、日间化疗、新生儿日间蓝光照射等服务。门诊治疗服务管理的信息化要涵盖治疗预约与登记、治疗方案制定、治疗记录、治疗评估、统计分析等方面。
基本原则
易用、协同、一体化
建设内容
（一）门诊业务管理